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#595704 - 22.02.10 20:03
Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
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Mitglied 
Themenersteller
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Hallo GPS-Freaks, ich muss mal wieder um Hilfe bitten. Ich habe heute mein neues VISTA HCx von Garmin bekommen, das alte wurde aufgrund der auflösenden Gummierung nun nach mehreren Wochen umgetauscht. Doch nun habe ich ein Problem, Karten z.B. von der City Navigator auf Gerät zu spielen. Es kommt ständig folgende Fehlermeldung: Fehlermeldung beim Übertragen der Karten Auf myGarmin ist das neue Gerät aber schon die neue Seriennummer umgeschrieben worden, ebenso steht bei den Karten in Mapsource dass diese freigeschaltet sind. Was muss ich machen, damit ich die Karten auf das gerät übertragen kann? Bei my Garmin wird mir auch immer mitgeteilt, dass das gerät schon regestriert ist. Was mache ich falsch? Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe! Gruss Thomas
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#595710 - 22.02.10 20:12
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 222
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Ich war zwar noch nicht in der Situation da ich nur freie Karten verwende, aber an deiner Stelle würde ich mich an den Garmin-Support wenden, evtl. lief was bei der Freischaltung schief.
Was du vorher noch versuchen könntest ist Karte auf dem Rechner deinstallieren und dann neu installieren. Evtl. funktioniert's dann.
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#595716 - 22.02.10 20:18
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 5.516
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Hallo Thomas,
hast Du mit dem Austauschgerät auch einen neuen Freischaltcode bekommen? Wenn nicht, musst Du diesen neuen Code bei garmin anfordern. Wenn Du einen neuen Code erhalten hast, musst Du genauso vorgehen, wie bei der ersten Freischaltung der Karten.
mfg
- horst -
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#595725 - 22.02.10 20:36
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: hopi]
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Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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Hallo Thomas,
hast Du mit dem Austauschgerät auch einen neuen Freischaltcode bekommen? Wenn nicht, musst Du diesen neuen Code bei garmin anfordern Nein, ich habe keinen Freischaltcode bekommen, ich habe soeben mal nachgesehen. Einen freischaltcode kann ich aber auf der Garmin Homepgae nicht angeben. Wenn ich hier: https://my.garmin.com/maps/unlockMaps.htmmeine Geräteseriennummer eingebe und den Produktschlüssel eingebe, passiert rein gar nichts. Ich kann die beiden unteren schaltflächen gar nicht anklicken. Was mache ich denn immer nur falsch? Gruss Thomas
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#595732 - 22.02.10 20:44
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 7.541
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Hallo Thomas! Was mache ich denn immer nur falsch? Kaum hast wieder Internetzugang, gehts wieder los, mit den Thomas´schen Katastrophen.  Also... Du hast offensichtlich den Fehler gemacht, nicht anzugeben, das du auch eine CN besitzt, bzw. waren die Angaben dafür evtl. nicht vollständig. Dann hättest auch einen neuen Code bekommen. Du musst nun morgen beim G.-Support anrufen, deinen Fall schildern, die Gerätenr. nennen, dann sollte dir auch ein neuer Code zugeteilt werden. Lies dir mal dazu die Beiträge vom Dietmar durch, der hatte das identische Problem mit seinem Origami.
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Schönen Gruß
Markus
Unterwegs zu sein, heißt für mich nicht auf der Flucht zu sein. Ich habe Zeit genug, oder nehme sie mir. Vielleicht weil ich noch kein Rentner bin? Bin auf Reisen nicht elektrifiziert unterwegs. Wieso? Weil ich es noch kann! |
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#595737 - 22.02.10 20:50
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: cyclist]
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Mitglied
Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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Lies dir mal dazu die Beiträge vom Dietmar durch, der hatte das identische Problem mit seinem Origami. Hallo Markus, Wann war das in etwa?? Gruss Thomas
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#595740 - 22.02.10 20:56
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 6.992
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Guckst Du Beitrag #568674
Gruß Dietmar
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#595747 - 22.02.10 21:05
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Dietmar]
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Mitglied
Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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Guckst Du Beitrag #568674
Gruß Dietmar Na toll, mindestens 9 tage kein GiPiEs   Ich habe doch den Produkt Key beim Umtausch mit angegeben! Gruss Thomas
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#595782 - 22.02.10 22:09
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Hallo Thomas,
nimm doch XXX
Gruß
Andreas
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Geändert von mgabri (23.02.10 08:10)
Änderungsgrund: Keine eindeutigen Hinweise! Das Forum ist öffentlich lesbar. |
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#595879 - 23.02.10 09:17
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 5.516
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Ich habe doch den Produkt Key beim Umtausch mit angegeben!
Dann haben sich die Leute vom Garmin-Service vertan. Dort anrufen, Sachverhalt schildern. Dann wird man Dir nach meiner Einschätzung umgehend einen neuen Freischaltcode zur Verfügung stellen. Bei meinem schon etwas länger zurückliegenden Umtausch wegen abgelöster Gummierung hat das problemlos funktioniert. Von einigen Bekannten, die bei Umtausch den alten Code nicht angegeben hatten, wurde nach telefonischer Rückfrage das Problem wie oben erwähnt behoben. mfg - horst - PS: irgenwelche technisch zwar mögliche, aber lizenzrechtlich fragwürde "Krücken" sind meines Erachtens bei der durchaus beachtlichen Kulanz seitens garmin nicht erforderlich. 
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#596109 - 23.02.10 18:53
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 1.138
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Google mal auf englisch, wie du eine legal erworbene Garmin-Map unlocken kannst.
Mapsettoolkit ist auch ein freies, legales, kostenloses Tool.
MfG
Juergen
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Geändert von JuergenS (23.02.10 18:54) |
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#596477 - 24.02.10 21:26
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: JuergenS]
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Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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Hallo, ich werde nun so langsam wahnsinnig. Ich habe heute beim Garmin Support angerufen und die meinten zu mir, dass nun meine Karten freigeschaltet wären. Ergebnis gleich 0. Nun taucht folgendes Problem auf: Fehlermeldung Was ist denn nun los?? Irgendwie ist da der Wurm drin. Vielen dank schon einmal! MFG Thomas
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#596478 - 24.02.10 21:36
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 3.710
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Hallo!
Ich habe auf meinem schon lange brach liegendem Etrex Vista HCX die angegebene Fehlermeldung erzeugt, indem ich die Speicherkarte herausgenommen hatte, und versuchte eine Kartenkachel aus MapSource zu übertragen.
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#596480 - 24.02.10 21:38
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Wendekreis]
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Mitglied
Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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Speicherkarte ist aber drin.
Ich habe nun mal komplett City navigator 2008 und 2009 vom rechner geworfen und werde es nun neu installieren. Mal sehen ob es was bringt.
Gruss
Thomas
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#596481 - 24.02.10 21:39
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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abwesend
Beiträge: 5.516
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hallo Thomas,
ruf doch mal die Hotline von garmin an und bitte dort um telefonische Direkthilfe. So etwas hat mal Jemand aus meinem Bekanntenkreis gemacht, als er mit der Freischaltung seiner Karten nicht zurecht kam. Das Problem war dann nach wenigen Minuten gelöst.
mfg
- horst -
PS: Ferndiagnosen ohne ganz genaue Beschreibung des Istzustandes, der bereits durchgeführten Massnahmen etc. dürften nicht viel bringen.
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Off-topic
#596483 - 24.02.10 21:41
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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abwesend
Beiträge: 18.531
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mal ne ganz simple Lösung:
Nimm Karten von openmtbmap.
job,
der nach soviel Stress den Garmin-kram hingeschmissen hätte
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Off-topic
#596487 - 24.02.10 21:50
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Job]
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Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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mal ne ganz simple Lösung:
Nimm Karten von openmtbmap.
job,
der nach soviel Stress den Garmin-kram hingeschmissen hätte
Hallo Job, die Open MTB Maps sind wirklich gut, ja sogar sehr gut. Aber ich brauche hier in Braunschweig eine Routingfähige Karte. Zu Garmin: Nach mehrmaligen anrufen heute, hatte ich nach 15 Minuten Warteschleife endlich jemanden an der Strippe. Der Jemand wollte meine karten freischalten, nichts passiert, es kommt immer noch die Fehlermeldung, dass meine Karten nicht freigeschaltet sind. Der Telefonsupport hat nur von 8-17Uhr geöffnet, da bin ich aber am Arbeiten und habe keinen Zugriff auf meinen privaten PC. Also kann mir keiner direkt helfen. Ich bekomme den Kram einfach nicht auf das Gerät, brauche die Karten aber dringend hier in Braunschweig. Ständig verfahre ich mich im Moment hier, kenne mich doch nicht aus in einer fremden Stadt.. Gruss Thomas
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Off-topic
#596490 - 24.02.10 21:53
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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abwesend
Beiträge: 18.531
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mal ne ganz simple Lösung:
Nimm Karten von openmtbmap.
job,
der nach soviel Stress den Garmin-kram hingeschmissen hätte
Hallo Job, die Open MTB Maps sind wirklich gut, ja sogar sehr gut. Aber ich brauche hier in Braunschweig eine Routingfähige Karte. openmtbmap ist routingfähig. ok, die city-navigator hat wohl eine bessere adressuche hinterlegt. das geht bei den osm-karten noch nicht so gut, wie ich mir das wünsche. job
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Geändert von Job (24.02.10 21:55) |
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Off-topic
#596492 - 24.02.10 21:56
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Job]
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Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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ok, die city-navigator hat wohl eine bessere adressuche hinterlegt. das geht bei den osm-karten noch nicht so gut, wie ich mir das wünsche.
Das meinte ich, ansonsten ist die karte teilweise sogar um Längen besssser wie die Garmin Softwaren. Gruss Thomas
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Off-topic
#596497 - 24.02.10 22:21
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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abwesend
Beiträge: 5.516
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Der Jemand wollte meine karten freischalten, nichts passiert, es kommt immer noch die Fehlermeldung, dass meine Karten nicht freigeschaltet sind. Thomas, eine nette Aussage, die Karten habe man freigeschaltet alleine nützt nichts! Du benötigst einen neuen Freischaltcode. und zu den OSM-Karten: ich würde es mal wahlweise mit der osm-all-in-one oder der osm-radkarte versuchen. Beide sind routingfähig und haben auch eine halbwegs funktionierende Adresssuche. Wie mir scheint, ist die Abdeckung für Brunschweig recht gut. mfg - horst -
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Off-topic
#596558 - 25.02.10 07:30
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Beiträge: 661
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Kauf dir einen Stadtplan.
MfG
Stephan
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#596583 - 25.02.10 08:21
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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Hallo Thomas, Nun taucht folgendes Problem auf: Fehlermeldung Was ist denn nun los? Die Speicherkarte im Gerät wird nicht erkannt. Das kann schon mal passieren. Nimm die Speicherkarte raus und steck sie wieder rein. Schau, ob beim Vista die Karten dargestellt werden. Wenn ja, wird die Speicherkarte erkannt. Aktiviere auch mal den Massenspeichermodus und schaue, ob Du die Speicherkarte dann als Laufwerk im Windows-Explorer sehen kannst. Unabhängig davon empfehle ich dringend, ein Kartenlesegerät zu verwenden. Die Übertragung geht damit erheblich schneller. Gruß Andreas
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#597190 - 27.02.10 07:55
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Andreas]
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Themenersteller
abwesend
Beiträge: 12.141
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So, nach 5x anrufen bei Garmin habe ich nun die aktuellen Freischaltcodes für mein neues Vista. Und dazu gibt es noch ein kostenloses Update auf die City Navigator 2010 hinzu, weil ich solange warten musste  Wenn ich mir allerdings die Gummierung am neuen Vista ansehe, befürchte ich, dass dieses Problem erneut auftritt. Die Gummierung am Vista ist schon ein deutlicher Schwachpunkt. Man wird also sehen. Gruss Thomas
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#597193 - 27.02.10 08:06
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Thomas1976]
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abwesend
Beiträge: 209
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Moin moin,
das ist gut, daß du endlich den Freischaltcode hast!
Was ich bei den Garminkarten überhaupt nicht gut finde ist,
daß die Karten mit einem Gerät verheiratet werden.
Wenn man sich ein neues Gerät kauft, z.B. Legend HCx -> Oregon,
dann kann man seine gekauften Karten NICHT auf das neue Gerät übertragen.
Daß Karten mit einem Gerät verheiratet werden finde ich OK,
aber ich muß doch auch die Karten von einem Gerät "scheiden" lassen können.
Aber da ist der Garminsupport sehr sturr (trotz mehrerer eMails)
cu
Christian
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#597194 - 27.02.10 08:09
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: c_hh]
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Hallo Christian,
es ist Aufgabe der Kunden, so etwas zu unterbinden, indem man solchen Firmen kein Geld gibt. Leider gibt es im Bereich der Outdoor-Geräte (noch?) keine leistungsfähige Konkurrenz.
Gruß
Andreas
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#597196 - 27.02.10 08:18
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: Andreas]
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abwesend
Beiträge: 209
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Moin,
ja, die Kunden können schon etwas lenken.
Die Hardware von Garmin ist ja durchaus OK
und bei dem neuen Oregon kann man auch Rasterkarten einsetzen,
z.B. Kompasskarten.
Außerdem ist das OpenStreetMap Projekt schon ganz schön weit.
Durch die restriktive Karten-Gerät-Koppelung kann ich Kunden verstehen,
die sich ihren eigenen Freischaltcode für ihr neues Gerät basteln....
Auf jeden Fall muß man diese Koppelung kommunizieren!
(Beim Iphone ist mir die Koppelung iPhone - AppStore auch zu geschlossen).
cu
Christian
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#597199 - 27.02.10 08:28
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: c_hh]
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abwesend
Beiträge: 5.516
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Auf jeden Fall muß man diese Koppelung kommunizieren!
Diese Koppelung ist ja nun kein Geheimnis und dürfte nach meiner Einschätzung jedem auch nur halbwegs verständigem Menschen bei Kauf solcher Karten klar sein. Ein Verzicht solcher Koppelungen (Freischaltungen) käme defacto letztlich einer Freigabe für eine unbeschränkte Anzahl von Geräten gleich. Schön wär's, ist aber kaum zu erwatren. mfg - horst -
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Off-topic
#597202 - 27.02.10 08:44
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: c_hh]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 9.334
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Außerdem ist das OpenStreetMap Projekt schon ganz schön weit.
Genau da sehe ich den großen Vorteil der Garmins: Du mußt nicht unbedingt das teure Kartenupdate kaufen, sondern nimmst die OSM. Die Investition ist dann einmalig nur für das Gerät. Zusätzlich spornt das den Garmin an seine Karte richtig gut zu machen, denn ohne Konkurrenz geschieht sowas nicht.
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Off-topic
#597207 - 27.02.10 09:09
Re: Wie Karten freischalten bei Austausch GPS??
[Re: hopi]
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Mitglied
abwesend
Beiträge: 209
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Auf jeden Fall muß man diese Koppelung kommunizieren!
Diese Koppelung ist ja nun kein Geheimnis und dürfte nach meiner Einschätzung jedem auch nur halbwegs verständigem Menschen bei Kauf solcher Karten klar sein. Die Koppelung war mir schon klar, aber das sie noch nichteinmal übertragbar ist, auf z.B. ein neues, besseres Gerät, damit habe ich nicht gerechnet! Das ist für mich so, als wenn ich ein Programm kaufen und es nur auf einem dafür registrierten PC installieren kann, wenn ich mir einen besserern, neueren, schnelleren PC kaufe, kann ich das Programm nicht mehr einsetzen. Bei dem Programm Pathaway für WindowsMobile gibt es auch eine Koppelung und zwar an den Benutzernamen des Smartphones, aber wenn ich ein neues Smartphone kaufe, kann ich das Programm wieder installieren, da ich meist meinen Benutzernamen beibehalte. cu Christian
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